Szukaj

Reklamacje i zwroty

REKLAMACJE

Reklamacja może zostać złożona przez Klienta w formie (formularz reklamacji):

a) pisemnej na adres:

Reypol Sp. z o.o.

ul. Spółdzielcza 5

24-123 Janowiec

b) elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: handel@reypol.com.pl

Reklamacja powinna zawierać dane osoby składającej reklamację (imię i nazwisko, adres korespondencyjny oraz adres e-mail i numer telefonu kontaktowego, wskazanie powodu reklamacji (dokładnego opisu wady) oraz propozycję rozpatrzenia żądania reklamacyjnego. 

Skorzystanie z wzoru formularza nie jest obowiązkowe.

Ustosunkujemy się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. 

Zwrot pieniędzy w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji nastąpi niezwłocznie po poinformowaniu Klienta o sposobie załatwienia reklamacji, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych po rozpatrzeniu reklamacji.

ZWROTY

Zwrotu towaru można dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Do zachowania terminu należy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w formie (formularz zwrotu):
a) pisemnej na adres:

Reypol Sp. z o.o.

ul. Spółdzielcza 5

24-123 Janowiec

b) elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:

handel@reypol.com.pl

W celu odstąpienia od umowy należy podać dane osoby zwracającej zamówienie (imię i nazwisko, adres korespondencyjny oraz adres e-mail i numer telefonu kontaktowego, wskazanie powodu zwrotu oraz numer konta i dane jego właściciela.

Skorzystanie z wzoru formularza nie jest obowiązkowe.

Koszty zakupu zostaną zwrócone na konto, z którego dokonano płatności. 

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów